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Service client et après vente - ILLICO PROJECT

Service client et après vente

Service client et après vente
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Forte d’une expérience de plusieurs années dans le domaine du service client, mon parcours dans des secteurs variés m’a permis de développer une expertise en gestion des relations clients, tant directes qu’indirectes (téléphone, mail), et de garantir leur satisfaction face aux services proposés.

Au-delà de la gestion des relations clients, j’ai des compétences dans l’organisation et la gestion de tâches administratives. Que ce soit pour l’agenda, la communication ou l’emploi du temps, je sais assurer une coordination efficace et anticiper les besoins pour un fonctionnement fluide.

Soucieux de toujours apporter des solutions viables et d’améliorer la qualité des services, je mets un point d’honneur à proposer des initiatives innovantes pour optimiser l’expérience client et répondre aux attentes des entreprises.

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